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Missbräuchliche Praktiken: das Problem der Flughafentaxis

Missbräuchliche Praktiken: das Problem der Flughafentaxis

Die Entfernung zwischen Bristol und Alicante beträgt laut Google Maps ca. 2.204 km. Die Kosten - wenn die Reservierung rechtzeitig erfolgt - können im Mai erfolgen 30 € nicht überschreiten. Diese vorteilhaften Preise haben den Tourismus in diesem Teil des Südwestens des Vereinigten Königreichs mit diesem Gebiet im Südosten Spaniens verbunden.

Die offiziellen Taxis am Flughafen Alicante („El Altet“)

Nachdem wir auf einem Flug angekommen waren, der gegen 11:30 Uhr nachts landete, nahmen wir an der Haltestelle ein offizielles Taxi. Trotz der Tatsache, dass der Flughafen eine Provinz ist (ein Radius von ca. 90 km), sind die einzigen Taxis, die diesen Service anbieten können, aus der Stadt Elche, der Gemeinde, in der sich der Flughafen befindet. Die Stadt Alicante liegt 11,8 km vom Flughafen entfernt. Preis für den Service:40 Euro. Als ich den Taxifahrer fragte, sagte er mir, dass es ein "Nachttarif" sei und dass es noch sieben Kilometer vom Zentrum entfernt sei. Insgesamt ca. 19 km mit dem Taxi: 40 Euro (27-6-2014)

Vor ungefähr zwei Jahren konnte mein 79-jähriger Vater fast kein Spanisch und nahm zur gleichen Zeit den gleichen Taxiservice. Der Taxifahrer konnte die Straße nicht finden und entschied sich, seinen Koffer abzusenken und ihn in einer nahe gelegenen Straße zu lassen. Er behauptete, er könne die Straße, die er sagte, nicht finden ... (um 12 Uhr nachts !!). Da sein Handy keinen Akku mehr hat, haben wir anderthalb Stunden gebraucht, um meinen Vater zu finden.

Laut einem großen Teil der spanischen Bevölkerung bieten offizielle Taxis einen schrecklichen und teuren offiziellen Service. Sie bilden eine einflussreiche Lobby in jeder Gemeinde und werden zu einem flagranten Monopol mit missbräuchlichen Praktiken. Weder die Gemeinden noch die Flughafenadressen rühren einen Finger, um dies zu ändern. Und dass diese Art von Praktiken dazu beitragen, das touristische Image Spaniens im Allgemeinen zu verschlechtern und nicht nur den Flughafen Alicante betreffen. Derzeit teilen diese Opfer diese Art von Missbrauch, sobald er auftritt, mit ihren Freunden auf Twitter, Facebook. WhatsApp… verarmt das Image Spaniens.

Die Lösung: Online-Transport arrangieren (auch inoffizielle Taxis)

Diese Probleme beginnen in Spanien eine Lösung zu finden. Der Mangel an politischem Willen der Verantwortlichen und politische Entscheidungsträger Sie haben diese Probleme unlösbar gemacht, aber das Mobiltelefon bietet den Benutzern die Lösung.

Dank des Internets stehen die Preise für Flüge in einen Teil Europas (in einem von vier Billigfluggesellschaften in Europa dominierten Markt) stärker unter Druck als in einer Gemeinde mit Hunderten von Taxis, einem selbstgefälligen Stadtrat und einem Flughafendirektor, der wegschaut . Die Lösung für Taxis stammt ebenfalls aus dem Internet.

In Madrid gibt es viele Taxis über das Internet. Beispielsweise Cabify, ein High-End-Fahrzeug, einwandfrei mit einem gebildeten Fahrer, der Sprachen spricht, ist der zuvor im Internet vereinbarte Preis (eine mobile App) ca. 35 € und bringt Sie in einem Umkreis von 26 km vom Stadtzentrum. Es ist ein ausgezeichneter Service, sehr professionell und seriös, unendlich besser als der von Standardtaxis.

Paradoxerweise führen Taxifahrer in Barcelona und Madrid Krieg gegen diese Art von Service. Sie nennen es Eindringen. Sie gefährden missbräuchliche Raten (und Blutungen in einer spanischen Wirtschaftskrise wie der aktuellen) und Einnahmen für die Stadträte aus sehr teuren Lizenzen und werden manchmal bis an die Grenzen ausgenutzt.

Bild aus der Zeitung El País. Ein Taxifahrer trifft ein Auto
Wer hat einen Service mit einem Kunden über das Internet vereinbart

Madrid oder Barcelona sind voll von "schmutzigen Taxis und Taxifahrern, die bereit sind, den Zähler übermäßig arbeiten zu lassen", mit Fahrern, bei denen Professionalität durch Abwesenheit auffällt und Missbräuche häufig sind. Am häufigsten werden Kunden, die mit der Stadt nicht vertraut sind, für längere Reisen mitgenommen. Einige Missbräuche sind rechtlich offiziell, z. B. die Erhebung eines Zuschlags für die Abholung am Terminalbahnhof von AVE-Zügen und die Weitergabe an einen anderen Punkt in der Stadt.

Angesichts dieser politischen Irrationalitäten, die Kunden und Taxifahrer selbst schädigen, stammt die Lösung aus dem Internet. Kunden und Fachleute, die sich auf zuvor vereinbarte und geschlossene Preise einigen, die Zahlung per Karte erfolgt automatisch am Ende der Reise. Die schlechten Aufsichtsbehörden wissen nicht, ob sie auf der Seite der Taxifahrer stehen sollen ...

Herkömmliche Taxis haben ein ernstes Problem. Lizenzen ohne solide Kriterien (leichtes Einkommen für die Gemeinde), missbräuchliche Gebühren für Kunden und professionelle Dienstleistungen, die zu wünschen übrig lassen. Was gesagt wurde, ist nicht die Schuld der Taxifahrer; nur die Inkompetenz der Verantwortlichen undpolitische Entscheidungsträger macht diese Probleme unlösbar. Das Internet ist das Medium, das die Lösung und das Problem der Inkompetenz hervorhebt.

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